Практичные, стильные и эргономичные натяжные потолки не нуждаются в рекламе, поскольку уже более двух десятков лет у всех желающих есть возможность убедиться в их преимуществах перед другими вариантами отделки. Например, штукатурка, нанесение специальных обоев — это трудоемко, неактуально, срок службы отделки не будет превышать 5 лет. В случае с натяжными полотнами можно говорить о десятилетиях полноценной службы.
Однако стоит если есть необходимость установить натяжной потолок, выбор компании представляет сложности. Предложений на рынке масса, многие владельцы бизнеса завлекают клиентов обещанием очень низких цен, многочисленных бонусов, а на деле оказывается, что компания не гарантирует качество и даже вовсе работает нелегально.
Как выбрать компанию по установке натяжных потолков и не ошибиться
Да, есть множество фирм, которые только начали деятельность, пребывая на рынке 1-2 года. Даже если они делают всё возможное, чтобы занять свою нишу, предлагают по-настоящему качественные услуги, то рисковать не стоит.
Если опыт компании 15, 20 и даже больше лет, то и это не будет плюсом. Зачастую хозяева расценивают столь длительный период деятельности как причину существенно взвинтить цены на услуги. Пользователи, фактически, переплачивают за имя, опыт. Оптимальным вариантом станет фирма, которая существует на рынке более 3 лет, но достаточно гибко подходит к клиентам, ориентируется на доступность услуг, формирование собственной репутации. Другие критерии выбора:
- Хорошее портфолио на сайте. Портфолио, конечно, должно принадлежать компании, а не быть взятым из интернета. В принципе, выявить это несложно. В описании к фото с объектов, которые находились в ведении специалистов, будет подробная информация о площади помещения, сложностях, особенностях дизайна.
- Хорошим признаком в портфолио станет наличие простых, средних, сложных проектов. Одноуровневые, многоуровневые потолки из поливинилхлорида, ткани, с принтом в 3D формате, с эффектом звездного неба, парящие потолки, а также полотна, основная цель которых скрыть инженерные коммуникации - все они подразумевают нюансы установки, наличие профессионального оборудования, опыт мастеров. Если в портфолио представлено такое разнообразие, значит для мастеров действительно нет ничего невозможного.
- Возможность предварительно посчитать стоимость. Не желая шокировать пользователей, некоторые владельцы бизнеса деликатно умалчивают о стоимости, расхваливают услуги и предлагают обратиться для расчета цены к консультантам из технической поддержки. Но пользователи такой подход раздражает, поскольку интуитивно они чувствуют, что, позвонив на свой страх и риск, им будет трудно избавиться от навязанных услуг, если цена окажется слишком велика. Люди больше доверяют компаниям, которые на сайте чётко обозначают среднюю стоимость работ либо указывают нижнюю границу, верхнюю границу стоимости, плюс предлагают виртуальный калькулятор, где можно самостоятельно рассчитать предварительную стоимость, поменять условия расчетов, поэкспериментировать с ценообразованием.
- Гарантия качества, составление договора. Хорошо, если на сайте уже имеется типовой договор, который можно скачать, внимательно изучить и при желании показать юристу по защите прав потребителей. Это не излишняя мира, а насущная необходимость, которая позволит защитить права пользователей, если полотна начнут отслаиваться, менять цвет, провисать или же выделять сторонние «пластиковые» запахи.
Другие нюансы выбора компании
Если необходимо установить натяжной потолок, выбор компании подразумевает и другие особенности. Пожалуй, не стоит слишком доверять обычным отзывам на сайте исполнителя, которые подразумевают лишь стандартный набор анонимных благодарных фраз. Лучше создать тему на местном специализированном строительном форуме и найти людей, которые уже прибегали к услугам этой компании. Но если быть объективным до конца, то и это не гарант, поскольку запросто на форуме можно наткнуться на конкурентов выбранной вами компании, цель которых побыстрее слить негативную информацию и переманить клиента. Поэтому если на специализированном форуме после заданного вопроса появляется откровенный негатив, а его автор пытается переориентировать клиента на другую фирму, то, скорее всего, имеет место банальное желание «увести» заказчика и не более.
Хорошим признаком станет наличие видеороликов, наглядно демонстрирующих процесс инсталляции, ремонта, установки источников света, выравнивания потолка перед монтажом полотен и пр., Пожалуй, это лучший признак, свидетельствующий, что можно обращаться за услугами.
Предварительно стоит пообщаться с технической поддержкой, задать наводящие вопросы относительно техники установки, оплаты, гарантий. В первую очередь специалисты должны предоставлять запрашиваемую клиентом информацию, а не скатываться до банальной саморекламы и агитации.
Вполне можно установить качественные, недорогие и надежные натяжные потолки, если выбор компании-исполнителя осуществлён правильно.